নিয়ম ও শর্তাবলী

3 Okay নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

3 Okay ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
ন্যূনতম বয়স: ১৮+

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন।

বয়স ও যোগ্যতা
3 Okay-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
পেমেন্ট ও উইথড্রল
ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট পদ্ধতির নাম একই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
বোনাস শর্তাবলী
সব বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট না করলে উইথড্রল করা যাবে না।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
জালিয়াতি ও কারচুপি
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার
3 Okay যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬

সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

3 Okay (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 3 Okay এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

3 Okay-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল বেটিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। এই সব নথি মিলে 3 Okay ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গঠিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

3 Okay-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
  • 3 Okay কর্তৃক আগে কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

নিবন্ধনের পর 3 Okay যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং পরবর্তীতে যাচাইয়ে ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। পাসওয়ার্ড চুরি বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান।

ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট

3 Okay বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। লেনদেন সংক্রান্ত সব শর্ত নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳১,০০০ ১৫ মিনিট – ২ ঘণ্টা
নগদ ৳৫০০ ৳১,০০০ ১৫ মিনিট – ২ ঘণ্টা
রকেট ৳৫০০ ৳১,০০০ ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
USDT (TRC20) $10 $20 ১ – ২৪ ঘণ্টা

উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমেই উইথড্রল করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম হুবহু মিলতে হবে।
  • প্রথম উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 3 Okay উইথড্রল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল করা যাবে না।

3 Okay কোনো লুকানো চার্জ রাখে না। ডিপোজিট ও উইথড্রলে প্রযোজ্য ফি (যদি থাকে) লেনদেনের আগেই স্পষ্টভাবে দেখানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

3 Okay তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) থাকে — সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ১০–৩০ গুণ।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে প্রযোজ্য।
  • একজন ব্যক্তি প্রতিটি স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাবেন।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটে জেতা অর্থ রিয়েল মানি হিসেবে গণ্য হবে ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরই।
  • বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 3 Okay রাখে।

বোনাস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেটিং বা সিস্টেমেটিক বোনাস শিকার (bonus hunting) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

3 Okay যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অফার সম্পর্কে আপডেট তথ্যের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

3 Okay-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • সর্বনিম্ন বেট: প্রতিটি বেটের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ধারিত থাকে, যা বাজার ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য। 3 Okay যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করতে পারে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট কনফার্ম হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে। কনফার্মেশনের সময় যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট প্রত্যাখ্যাত হলে 3 Okay দায়ী থাকবে না।

3 Okay সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করার অধিকার রাখে এবং তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগ পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে। ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

3 Okay-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • বটস, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অ্যাকাউন্ট বা বোনাস সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা করা।
  • কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে (মানি লন্ডারিং সহ) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

3 Okay তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

নিচের পরিস্থিতিতে 3 Okay একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
  • ব্যবহারকারী নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত উইথড্রলযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

3 Okay নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব নেবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট হারিয়ে গেলে।
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যায় সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ, যদি এটি আপনার নিজের অবহেলার কারণে হয়।
  • ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।

3 Okay সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে কাজ করে, তবে ১০০% আপটাইমের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

১০

দায়িত্বশীল বেটিং

3 Okay বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ করার অপশন রয়েছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ সেট করতে পারেন।

বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল বেটিং পেজ দেখুন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

3 Okay-এর সাথে যোগাযোগের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • ইমেইল: support@3okay.net (২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর সরাসরি চ্যাট সাপোর্ট পাবেন।
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা রয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

নিয়ম মেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

3 Okay-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ বেটিং শুরু করুন।

English